Luin tuossa hoitajien keskusteluita talutustunneista :-/
Ymmärrän, että hoitajat ovat vielä lapsia ja nuoria eivätkä siksi välttämättä tule ajatelleeksi asiaa liiketaloudelliselta ja asiakaslähtöiseltä näkökannalta.
MUTTA olisi hyvä, että he ymmärtäisivät, että asiakas Maksaa näistä talutustunneista. Vaikka ovatkin palkattomia hoitajia niin he ovat silti Asiakaspalvelussa.
Toivon, että vaikka aika monien hoitajien mielestä näköjään talutus onkin rasittavaa, tyhmää ja tylsää niin että he eivät toisi sitä ilmi tunnin aikana. Vanhemmat tuovat "tylsät vaahtosammuttimensa" tutustumaan ihanaan harrastukseen ja haluavat, että lapsi saa hyvän kokemuksen ja kipinän mahtavaan harrastukseen hevosten parissa.
Onneksi joukossa oli talutuksista ja lapsista pitäviäkin hoitajia
Olisko tallin omistajien syytä opastaa hoitajia näissä asioissa? Miltä näkökannalta heidän tulisi ajatella talutustunteja ja miten ne hoidetaan jne.
Ystävieni kanssa mietimme nyt muutamaan otteeseen, että tuommeko lapsemme teille (mahdolliset tulevat pitkäaikaiset asiakkaat) talutukseen vai emme. Entä jos meille osuu juuri sellainen hoitaja, jota todella ärsyttää taluttaa pieniä lapsia

Toisaalta voisimme saada ihanan hoitajan, joka nautii myös talutuksesta ja antaa lapselle ainutlaatuisen elämyksen

Hmmm...
Pienille lapsille on todella tärkeää taluttajan toiminta. Jos siitä jää ikävä ja tylsä kokemus (ei hymyn hymyä vaan naamasta näkyy, että tehtävä on vastenmielinen) niin lapsi ei 99%:lla mahdollisuudella halua ratsastaa enää ikinä.
Näin suuri vaikutusvalta Teillä Hoitajilla on.